Somos una empresa de Suministro Industrial que vende online

¿Quienes somos?
Nuestra misión
Nuestra visión
Nuestros valores
Nuestros clientes

Somos una empresa de Suministro Industrial que vende online.

Vendemos online porque sabemos hacerlo bien. Ese es nuestro superpoder.

Nuestra mejor marca hasta ahora ha sido vender más de 4.000 pedidos en un mes (junio 2022). Más de la mitad, en Europa -Francia, Alemania, Italia principalmente- aunque también algunos pedidos en otros países.

Hacemos que parezca simple algo complicado: atender bien a nuestros clientes.

¿Qué significa eso?. Para nosotros significa compromiso y seriedad. Significa no dar por perdida una oportunidad hasta agotar todas las vías, pero sobre todo significa que la experiencia de compra en nuestra tienda debe ser muy buena, comparable a la de los mejores.

Vendemos en nuestra web y en algunos marketplaces. Nuestro objetivo es que Incremental.es se convierta en uno de los principales portales del sector. Ocurrirá muy pronto.

Crecemos rápidamente y hace poco que hemos tenido que trasladar nuestras oficinas y almacén a una nave de algo más de 1.000 m2 para poder gestionar los pedidos y la atención al cliente

Somos una empresa formada por socios de A Coruña y Madrid. Nuestro almacén está en el polígono industrial de Bergondo (A Coruña), en la parcela 30-03. De ahí salen nuestros pedidos, y desde ahí gestionamos buena parte de nuestra actividad.

Nuestro CIF es B01754068, y la empresa está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con fecha 28/7/2020 Número de inscripción 1, tomo 40736, folio 41, sección, hoja 722792.

Estamos seguros de que hay mucho por mejorar, siempre. Si quiere dejarnos algún comentario, no dude en hacerlo desde aquí.

Queremos cambiar la manera de atender a los clientes de suministros industriales, simplificar algo que normalmente es muy complejo.

Buscamos cada día la forma de hacer más cómoda para el cliente la comercialización de productos que normalmente no son fáciles de vender.

Trabajamos con un catálogo enorme (más de 10.000 productos) y estamos mejorando dia a día, acortando tiempos y simplificando procesos para ser cada vez más rápidos para nuestros clientes y más ágiles con nuestros proveedores.

Vamos a liderar el cambio en la manera de atender las necesidades de los clientes más exigentes de nuestro sector. Sabemos que nuestro mercado es tradicional y nuestra apuesta es clara. Seremos el proveedor con el que será más fácil tratar.

No inventamos la rueda, pero queremos ser los más rápidos en adaptarnos a un mercado que está cambiando.

Nos comprometemos a hacer negocios justos. Somos transparentes y estamos orgullosos de aplicar la tecnología para hacer accesibles los mejores productos a nuestros clientes a precios muy competitivos.

Seremos siempre competitivos en precio, pero nos dejamos cada día la piel para ser imbatibles en servicio al cliente. Esa es nuestra fortaleza.
No utilizamos los datos de nuestros clientes para otra cosa que no sea ayudarle a recibir la mejor propuesta de valor de la mejor manera.

Nuestros clientes son empresas de todos los tamaños y autónomos. Ponemos también todo nuestro esfuerzo en los clientes particulares. Muchos de ellos han acabado siendo unos increíbles prescriptores de nuestra empresa.

En resumen, nuestros productos son mayoritariamente industriales, pero vendemos a cualquiera que nos de la oportunidad de demostrarle que somos una empresa fiable.