Trabajamos con MRW, GLS y Correos Express. Normalmente con las tres indistintamente, con diferentes servicios en función de la urgencia del envío.
Para las devoluciones trabajamos con Correos, excepto en pedidos voluminosos
☎ (+34) 881 046 977. Envíos gratuitos desde 79€*.
En Incremental.es, colaboramos con fabricantes líderes como WD-40, Wolfcraft, Altrex, Gardena o Safetop para ofrecer la mejor experiencia de compra online en el sector industrial y de jardinería.
Somos una empresa digital que vende en dos canales: nuestra web y marketplaces. Desde nuestra fundación en 2020, hemos experimentado un crecimiento constante de las ventas de nuestra web.
📈 2024 en cifras:
Gestionamos un catálogo de casi 10.000 referencias, pero nos enfocamos en trabajar directamente con un grupo selecto de fabricantes con los que construimos nuestros activos digitales.
🔹 Mejoramos constantemente la información de nuestro catálogo de productos:
✔ Actualización de fichas de producto tras cada interacción con clientes.
✔ Cumplimiento de normativas y homologaciones con fichas técnicas detalladas.
✔ Fotografías y vídeos de alta calidad para facilitar la decisión de compra.
✔ Optimización en tiempos de entrega, reduciendo plazos para mayor competitividad.
✔ Más de 1.200 valoraciones verificadas de clientes satisfechos.
✔ Gestión de productos complementarios, analizando pedidos para mejorar la oferta.
💡 Nuestro valor añadido:
Mejoramos la experiencia digital del cliente, reduciendo la necesidad de contacto antes de la compra y ofreciendo una navegación ágil en cualquier dispositivo.
📢 Informamos en cada paso del proceso de compra, incluyendo:
✔ Recomendaciones de productos complementarios.
✔ Estrategias de fidelización para fortalecer la relación con el cliente.
✔ Refuerzo de la imagen de marca de los fabricantes.
💡 Campañas personalizadas para aumentar visibilidad y ventas, con:
✔ Sugerencias de productos complementarios en el checkout.
✔ Anuncios en la home, categorías o fichas de producto según el tipo de cliente.
📈 Miles de visitas mensuales hacen de nuestra web un escaparate ideal para posicionar productos en las búsquedas y categorías clave.
Nuestras visitas crecen semana tras semana
🎯 Colaboramos con fabricantes interesados en promocionar productos mediante muestras o descuentos exclusivos, impulsando la fidelización y la compra recurrente.Nuestra web y la lista de suscriptores son caminos a mercado muy bien dirigidos para promociones y lanzamientos.
📩 Base de datos de 7.000 suscriptores, segmentados por tipo de cliente e historial de compras para maximizar el impacto de cada campaña.
📈 Tasa de apertura: 30% (muy por encima de la media del sector).
📢 Postventa optimizada: correos con manuales, vídeos explicativos y promociones especiales para fidelizar clientes.
📊 Recogemos información clave mediante formularios y consultas, detectando oportunidades de ventas cruzadas y productos recurrentes.
📈 Análisis de compras con inteligencia artificial para sugerir productos complementarios, aumentando el ticket medio semana a semana.
🔹 Aseguramos stock y ajustamos envíos para que los clientes recurrentes siempre tengan sus pedidos cuando los necesitan
💼 Enfoque en autónomos y pymes – Ofrecemos una atención personalizada y un seguimiento de ciclo de vida de los clientes.
🏆 Reconocidos por Shopify en 2023 por superar 10.000 pedidos online.
📦 Catálogo amplio – Desde andamios de aluminio hasta EPIs, herramientas y ropa laboral.
🔄 Clientes fieles – +20% de los pedidos provienen de clientes recurrentes cada semana en promedio desde 2024.
💰 Ticket medio alto – 93,24€ por transacción.
⭐ Valoraciones excepcionales – +1.200 opiniones verificadas (media 4,9/5 en Google y Judge.me).
📞 Atención personalizada – Valorada con 4,88/5 en nuestro servicio de soporte.
📊 Transparencia total – Compartimos métricas y datos anonimizados de campañas con nuestros fabricantes.
📱 Mobile first – Más del 70% de los pedidos provienen de dispositivos móviles, por lo que optimizamos la experiencia para compras rápidas y fluidas.
🚀 100% digital y ágil – No tenemos tiendas físicas, así que nos centramos en maximizar la eficiencia online.
🔄 Fidelización real – Construimos relaciones a largo plazo, sin buscar "ventas rápidas", sino clientes fieles y recurrentes.
☎ (+34) 881 046 977
de lunes a viernes, de 9 a 16h
ENVÍOS
PAGOS
1. Peninsula:
Gratuitos a partir de 79€ para pedidos no voluminosos
2. Baleares:
Si configura su carrito verá exactamente el coste. Los gastos de envío comienzan en 6,99€ para Baleares.
3. Envios voluminosos o pesados, tanto a península como a Baleares (más de 20 kg o más de 1,75 m de largo en alguna de sus dimensiones): pida presupuesto
El coste total de envío se calcula como peso y volumen total de los productos que le enviaremos, siendo normalmente mucho más económico (y ecológico) encargar varios productos en un mismo envío.
Trabajamos con MRW, GLS y Correos Express. Normalmente con las tres indistintamente, con diferentes servicios en función de la urgencia del envío.
Para las devoluciones trabajamos con Correos, excepto en pedidos voluminosos
Nuestros envíos incluyen devoluciones a coste cero a través de Correos. Es sencillo, no hay más que ir a nuestro portal de devoluciones y generar una etiqueta de devolución. Una vez el producto regrese a nuestro almacén y comprobemos que vuelve en buen estado, haremos el abono del importe de la compra.
Si prefiere que un mensajero pase a recoger el envío a su casa, le cobraremos 5,99€, comprando una devolución con recogida a domicilio que le enviaremos nosotros.
Vendemos en toda Europa tanto en nuestra web como en algunos marketplaces, así que no será un problema enviar prácticamente cualquier pedido a cualquier país del continente.
Normalmente nuestros pedidos salen de nuestra oficina antes de 48h (laborables) desde el momento del pedido. Eso significa que trabajando con nuestras agencias, que por defecto entregan al dia siguiente, es de esperar un plazo de entrega en Península y Baleares de aproximadamente 24-72h desde el momento de la compra (laborables). En alguna ocasión el transportista tarda un día más, pero monitorizamos nuestros pedidos y podemos decir que son excepciones.
Cuando nuestro almacén confirme la expedición, te llegará un correo electrónico con un código de seguimiento y se activará un link en nuestra web de seguimiento de envíos, donde podrá ver los pasos que sigue su pedido hasta la entrega. Recibirá un correo con la web y un enlace para poder hacer seguimiento. Desde ese momento, en unas pocas horas, la empresa de transporte comenzará a actualizar información
Algunos productos especialmente voluminosos (andamios y escaleras, entre otros) son enviados en algunas ocasiones desde otros almacenes, y no siguen el flujo normal de envío. Aún así, el plazo de entrega se cumple y seguiremos pudiendo informarle sobre el estado de las tramitaciones. No tiene más que contactar con nosotros y haremos todo lo posible para entregar el pedido en el momento que mejor le convenga, ya que el transportista suele estar más predispuesto a concertar la entrega, porque suelen ir en transportes diferentes a la mensajería comercial menos voluminosa.
Tan pronto como confirmamos el pago, emitimos automáticamente la factura con IVA desglosado a través de nuestra plataforma de facturación. Es muy importante que registre bien sus datos de envío y facturación, especialmente el CIF para no tener que hacer cambios posteriores, pero si por cualquier motivo necesita cambiar algún dato, estamos para ayudarle.
Enviamos a Europa a precios muy económicos, pero tendrá que añadir el producto a su carrito de compra para calcular el coste exacto porque el precio varía mucho entre los distintos países.
Nuestros envíos se hacen a través de mensajería urgente.
En envios internacionales, trabajamos con GLS, y MRW, aunque en algunas ocasiones también utilizamos servicios estándar de correos.
Enviamos códigos de seguimiento y nos aseguramos de que el 100% de los envíos lleguen a tiempo
Desde aquí puedes solicitar presupuestos e información comercial en tu idioma 🇬🇧 🇩🇪🇫🇷🇵🇹