Trabajamos con MRW, GLS y Correos Express. Normalmente con las tres indistintamente, con diferentes servicios en función de la urgencia del envío.
Para las devoluciones trabajamos con Correos, excepto en pedidos voluminosos
Comprar en Incremental.es
Si has llegado hasta aquí es porque te preguntas si somos un proveedor fiable. Vamos a intentar ayudarte a salir de dudas.
1. Catálogo de productos en Incremental.es
Tenemos disponible un catálogo de más de 10.000 productos de suministro industrial y jardín.. Somos capaces de entregar sus compras en menos de 72h (península). En muchos de ellos, llegamos a usted en menos de 24h, especialmente en productos de poco tamaño y peso. Trabajamos con las mejores marcas del sector, como Altrex, Starter, Issaline, Velilla, Cofra, Alex, Gardena, Karcher, Hozelock y Nortene.
2. Precios en Incremental.es
Somos muy competitivos en precio. Nuestras herramientas de comparación de precio sitúan más de la mitad de nuestro catálogo (más de 5.000 productos) como la opción más conveniente para comprar en Internet en España (incluidos gastos de envío) cada día. Nuestros precios son claros y los costes de logística parten de 3,99€.
3. Beneficios de comprar en Incremental.es
Somos eficientes, ofrecemos un servicio de atención personalizada para empresas y tenemos herramientas que hacen que corregir envíos o devolver un producto que no encaje para su uso sea realmente fácil y rápido.
4. Si, ya, pero y qué más?
Somos un vendedor de internet. Vendemos en toda Europa. Trabajamos tanto con clientes directos como a través de Marketplaces. Eso hace que seamos capaces de dar cada día un servicio excepcional a un mercado enorme en al menos 5 idiomas. Enviamos nuestros productos desde Bergondo (A Coruña) y en poco más de dos años hemos superado 1 millón de euros de facturación 100% online.
Estamos volcados en recibir opiniones de nuestros clientes para corregir nuestros procesos cada día. Mejoramos rápidamente el catálogo, los precios, los procesos y los proveedores para ser capaces de competir a una escala cada vez mayor.
En la actualidad enviamos nuestros productos con GLS, MRW y Seur. Revisamos plazos de entrega en cada región para ofrecer la mejor experiencia a cliente cada día.
5. En Incremental.es somos muy rápidos
Trabajamos con diferentes opciones de logística para ser competitivos en plazos de entrega.
Nuestros clientes destacan que somos muy rápidos pero eso no es suficiente. Somos muy rápidos en hacer presupuestos para empresas.
Somos los más rápidos cuando hay que corregir un trámite administrativo (facturación) o resolver una incidencia de logística.
El equipo dispone de las herramientas y los procesos para que nosotros no seamos parte de su problema, sino de la solución. Somos accesibles por teléfono, mail, WhatsApp, chat, y a través de nuestro propio gestor de incidencias, que nos garantiza la trazabilidad de todos los trámites con clientes.
6. Testimonios de clientes de Incremental.es
Las valoraciones de nuestros clientes son una de nuestras mejores herramientas para mejorar. Utilizamos principalmente cuatro fuentes de información:
- Las valoraciones de producto de Judge.me -más de 800 valoraciones de clientes certificadas por un tercero- con una nota media de 4,9 sobre 5.
- Las valoraciones de cliente que recogemos en nuestro Forms (sólo te llevará dos minutos completarlo aquí)
- Las valoraciones de nuestros clientes en Google (si nos quieres ayudar, añade una, por favor aquí)
- Las valoraciones de clientes que recibimos en nuestro gestor de incidencias.
7. Facilidades de pago en Incremental.es
Puede pagarnos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, AlmaPay o PayPal.
8. Garantías
Todos nuestros productos tienen garantía oficial otorgada por el fabricante. Sólo trabajamos con marcas reconocidas en el mercado español y por supuesto, tiene derecho a desistir de su compra en los 30 días siguientes a su pedido. Disponemos de un portal de devoluciones propio y hacemos que la devolución resulte muy sencilla y totalmente automática.